Theo Công văn 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026 của Cục Hải quan, từ 25/9/2026, doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên Hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS thực hiện rà soát, cập nhật và làm sạch dữ liệu trên Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng. Mục tiêu là chuẩn hóa dữ liệu và phục vụ việc xác thực thông tin người sử dụng với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. 

06 bước doanh nghiệp cần thực hiện

1. Đăng nhập hệ thống

Doanh nghiệp truy cập:

Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng Hải quan

Chọn “Đăng nhập”.

Thông tin tên đăng nhập và mật khẩu được đồng bộ từ hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS hiện tại. Ngoài ra, hệ thống cho phép người dùng lựa chọn đăng nhập bằng tài khoản VNeID. 

Lưu ý: Nên chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản VNACCS và kiểm tra người thực hiện có đúng quyền quản trị tài khoản hay không. 

2. Vào chức năng quản lý tài khoản

Sau khi đăng nhập, doanh nghiệp lựa chọn chức năng phù hợp:

• CW_NKHQ_QLTKQT: Quản lý tài khoản quản trị.
• CW_NKHQ_QL: Quản lý thông tin người sử dụng/người khai.

Tại màn hình thông tin tài khoản đang ở trạng thái “Kích hoạt”, chọn “Sửa thông tin” hoặc “Cập nhật” để bắt đầu rà soát.

3. Rà soát và xác thực thông tin

Đây là bước quan trọng nhất về mặt dữ liệu.

Doanh nghiệp cần kiểm tra các thông tin đang có trên hệ thống, gồm:

• Mã số thuế;
• Tên doanh nghiệp;
• Mã chương;
• Địa chỉ;
• Số định danh doanh nghiệp;
• Số định danh của người đại diện;
• Họ tên người đại diện/người sử dụng;
• Ngày sinh.

Sau khi kiểm tra/cập nhật, thực hiện “Xác thực thông tin”, nhập mã Captcha để hệ thống đối chiếu thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Riêng đại lý hải quan: hệ thống còn tự động đối chiếu mã số thuế với danh mục đại lý hải quan. Nếu mã số thuế không tồn tại trong danh mục, hệ thống có thể báo lỗi và không cho lấy thông tin tương ứng. 

4. Xác thực email bằng OTP

Doanh nghiệp kiểm tra địa chỉ email đang đăng ký và cập nhật nếu cần.

Sau đó:

1. Chọn “Xác thực email”.
2. Nhập Captcha.
3. Hệ thống gửi OTP 6 số đến email đã đăng ký.
4. Nhập OTP vào hệ thống.

Theo hướng dẫn, mã OTP có hiệu lực 10 phút. 

Vì vậy, doanh nghiệp nên sử dụng email mà người phụ trách thực sự có quyền truy cập, tránh trường hợp email cũ của nhân sự đã nghỉ việc hoặc email không còn sử dụng.

5. Cập nhật và tích hợp chữ ký số

Hệ thống hỗ trợ 3 loại hình chữ ký số:

• USB Token: cắm USB Token vào máy tính, mở phần mềm quản lý chữ ký số, chọn chứng thư số và thực hiện tích hợp.
• SIM ký số: lựa chọn nhà cung cấp, nhập số điện thoại và tích hợp chứng thư số.
• SmartCA/chữ ký số từ xa: lựa chọn nhà cung cấp, nhập thông tin đăng nhập hoặc mã định danh để lấy chứng thư số.

Doanh nghiệp nên đặc biệt kiểm tra chứng thư số còn hiệu lực và đúng với doanh nghiệp/người sử dụng trước khi thực hiện bước tiếp theo. 

6. Ký số và gửi yêu cầu cập nhật

Sau khi hoàn tất các thông tin:

• Chọn “Gửi cập nhật”;
• Chọn chứng thư số hợp lệ;
• Thực hiện ký số;
• Gửi yêu cầu lên hệ thống.

Nếu thành công, hệ thống sẽ thông báo việc gửi yêu cầu cập nhật tài khoản thành công và yêu cầu chờ phê duyệt. Trạng thái bản ghi sẽ được chuyển qua các trạng thái tương ứng, trong đó có “Chờ phê duyệt”. 

Doanh nghiệp nên chuẩn bị gì trước khi thực hiện?

Có thể dùng checklist nhanh này:

• Tài khoản và mật khẩu VNACCS.
• Thông tin đăng ký doanh nghiệp/MST chính xác.
• Thông tin người đại diện và người sử dụng hệ thống.
• Số định danh cá nhân của người liên quan.
• Email đang hoạt động để nhận OTP.
• VNeID nếu sử dụng phương thức đăng nhập này.
• Chữ ký số còn hiệu lực.
• Phần mềm/thiết bị cần thiết để ký số.

Điểm cần lưu ý: Đây không phải là việc khai lại toàn bộ hồ sơ hải quan hay cập nhật lại tất cả tờ khai đã phát sinh. Nội dung đợt làm sạch tập trung vào thông tin người sử dụng/doanh nghiệp đã đăng ký trên Hệ thống Đăng ký người sử dụng VNACCS 

Nếu doanh nghiệp gặp vướng mắc trong quá trình thực hiện, hướng dẫn của Hải quan cho phép liên hệ Hải quan cửa khẩu/ngoài cửa khẩu nơi doanh nghiệp làm thủ tục để được hỗ trợ hoặc phản ánh về Cục Hải quan. 

Để được tư vấn, giải đáp thắc mắc và báo giá cụ thể, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ trực tiếp:

📞 📞 Hotline mua hàng: (Mrs Trang): 0888.162.656 – (Mrs Đinh Trang): 0915.873.088 – (Mrs Mai): 0357.162.222

Tham gia vào group, fanpage dưới đây để nhận được các thông tin mới nhất:

 Facebook:

https://www.facebook.com/profile.php?id=100063524231503;

https://www.facebook.com/profile.php?id=100071028927082;

https://www.facebook.com/chukysovn.net/

🏡 Group:

https://www.facebook.com/groups/800142297731231